Horsetrails · Supprimer votre compte
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
En bref : vous pouvez supprimer votre compte Horsetrails (Equiparcours) vous-même, dans l'application ou sur le site, ou nous le demander par e-mail. Vos données personnelles sont alors effacées. Les parcours déjà publiés restent en ligne, sans votre nom.
À quoi sert ce compte
C'est le compte de l'application Horsetrails (appelée Equiparcours en français sur Android) et du site des parcours beta.sensetrails.com. Les deux sont édités par Sensetrails Sàrl, Villars-Champvent, Suisse.
Supprimer votre compte depuis l'application
- Ouvrez Réglages › Compte Equiparcours.
- Touchez « Supprimer mon compte », puis « Continuer ».
- Saisissez votre mot de passe et touchez « Supprimer définitivement ».
Supprimer votre compte sur le site
Connectez-vous sur beta.sensetrails.com, ouvrez Mon compte, puis « Supprimer mon compte ».
Sans l'application ni le site
Écrivez à info@sensetrails.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte dans les 30 jours et vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé
- votre nom, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et votre mot de passe, et vos connexions en cours ;
- vos favoris, vos avis et vos notes ;
- les parcours que vous avez proposés et qui ne sont pas encore publiés.
Ce qui est gardé
- Les parcours déjà publiés restent en ligne pour les autres cavaliers, sans votre nom.
- Les signalements de problème que vous avez envoyés sur un parcours restent, sans votre nom.
- Les copies de sauvegarde du serveur sont remplacées au fur et à mesure ; votre compte en disparaît avec elles.
Aucune autre donnée personnelle n'est gardée, sauf ce que la loi nous oblige à conserver.
Votre abonnement Horsetrails Plus
Les paiements passent par l'App Store d'Apple et par Google Play. Supprimer votre compte ne résilie pas votre abonnement : annulez-le dans les réglages d'abonnement de votre iPhone ou dans l'application Google Play.
Une question ? info@sensetrails.com. Voir aussi notre politique de confidentialité.